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Columna UGAP
" Si los anunciantes se gastaran la misma cantidad de dinero en mejorar sus productos de lo que se gastan en anunciarlos, ni siquiera necesitarían anunciarlos."
Will Rogers

COLUMNA

Los consumidores prefieren marcas más humanas

20-11-2017
Tomado de Marketers by Adlatina   Un estudio de Kantar Millward Brown y Saïd Business School de la Universidad de Oxford determinó que las campañas en redes sociales sí tienen impacto en la construcción de marca, aunque resta ver hasta qué punto afectan las ventas. Se analizaron datos de Kantar sobre 235 campañas globales de […]

No me gusta su logo

13-11-2017
Néstor Ahumada Escritor invitado “Sócrates dijo: Conócete a ti mismo. Yo digo: Conoce a tus consumidores. Y adivina qué: no piensan como tú.” Joshua Brewer. Diseñador norteamericano. Nombrado por Fast Company en el 2,012 como uno de 50 diseñadores trazando el futuro del diseño. Millares de empresas han invertido (e invierten) millones de dólares para […]

El mejor momento del marketing

06-11-2017
Tomado de Marketers by Adlatina Recientemente Ad Age publicó una nota sobre la convención Masters of Marketing organizada por la Asociación Nacional de Anunciantes de Estados Unidos (ANA). En el encuentro se reiteró que no ha habido un momento mejor para ser marketer. Esta frase puede ser contradictoria teniendo en cuenta las quejas por lidiar con un […]

Haga fluir su publicidad

30-10-2017
Néstor Ahumada Escritor invitado “Hoy la cultura no consiste en prohibiciones sino en ofertas, no consiste en normas sino en propuestas. Tal como señaló antes Bourdieu: la cultura hoy se ocupa en ofrecer tentaciones y establecer atracciones, con seducción y señuelos en lugar de reglamentos, con relaciones públicas en lugar de supervisión policial: produciendo, sembrando […]

La atención se centra en pocos canales, sitios y apps

23-10-2017
Tomado de Marketers by Adlatina Además de VP senior panregional de ventas publicitarias e innovación de Turner Latinoamérica, el uruguayo Felipe de Stefani es gerente general de Turner Argentina. Con base en la oficina de Buenos Aires, lidera los equipos de ventas de publicidad de Miami, Los Ángeles, Bogotá, Caracas, Buenos Aires, Lima, Quito y […]

Física cuántica publicitaria

16-10-2017
Diego Núñez Director Creativo FCB:Crea En una industria en la que nunca han faltado los fanfarrones, la aparición de los medios digitales, se encargaron de multiplicarlos. Distinguirlos es sencillo, son esas personas que les encanta inventar complicaciones donde no las hay, y han perfeccionado el arte de despertar inseguridades y miedos en los clientes mediante […]

Cómo compiten las marcas tradicionales con los disruptores

09-10-2017
Tomado de Marketers by Adlatina   Cualquier baby-boomer le dirá, uno de los pocos beneficios de cumplir años es que lo que se pierde en velocidad, se gana en sabiduría. Cuando pueda anticipar los cambios en necesidades y condiciones de los consumidores, no tendrá que luchar para estar a la altura de los otros. Tal vez […]

Marketers, ¿cuál es la cualidad más importante en su rol?

02-10-2017
Tomado de Marketers by Adlatina Para asumir en un puesto, un profesional debe estar preparado y poseer capacidades que le permitan desempeñarse eficazmente. En una industria tan cambiante como la del marketing, estos requisitos suelen ser cada vez más conforme avanza la tecnología y aparecen nuevas oportunidades que se pueden aprovechar. Según un estudio de […]

La generación que está cambiando las reglas (2ª parte)

18-09-2017
Hermann von der Meden Director Creativo & Consultor La semana pasada hablábamos de que los Millennials son una de las generaciones más preparadas, con un uso masivo de las redes sociales y con una completa adaptación a las nuevas tecnologías y avances. Representan una de las generaciones más grandes de la historia. Por ello, no […]

La generación que está cambiando las reglas (1ª parte)

11-09-2017
Hermann von der Meden Director Creativo & Consultor Partiendo de estudios que demuestran que los Millennials consumen muy poca televisión (ven series y películas online), no escuchan radio (tienen sus propias playlist o aplicaciones) y las noticias las leen en internet, con un spot de TV o cuña de radio no vamos a llegar a […]

Inspiración creativa para cambiar el mundo

28-08-2017
Guillermo Martinez Presidente Festival de Antigua Festival de Antigua inició hace 13 años y desde entonces fue un punto de inflexión. Fue el momento en donde el gremio publicitario del país se unió para celebrar y conocer aún más sobre esta industria tan enigmática y cambiante. Desde entonces, Festival de Antigua proyectaba ser uno de […]

Ya todo es marketing

21-08-2017
Néstor Ahumada Escritor invitado   Lo digital ha surgido como un elemento vital en el panorama del marketing. Los mercadólogos se han visto forzados a escalar sus tácticas, a penetrar en territorios desconocidos para conectar efectivamente con sus públicos. No están solos en este esfuerzo, existe un excedente de datos disponible para orientar la toma […]

830 millones de jóvenes acceden a internet

14-08-2017
Tomado de Marketers by Adlatina La Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), organismo especializado en telecomunicaciones de la Organización de las Naciones Unidas (ONU), descubrió que 830 millones de jóvenes en el mundo gozan de conexión a internet. La cantidad representa un 80% de la población de entre 15 y 24 años en 104 países. En […]

Mensajes creíbles

07-08-2017
Aunque e parezca difícil de creer, muchas generaciones de mercado e incluso muchas agencias de publicidad ven la publicidad desde una perspectiva antigua, sin diálogo, sin conversaciones, sin emociones. El consumidor hoy quiere contenidos relevantes, necesita involucración, intención en parte de la marca para comprometerse con ella. Cuando usted está viendo una película o una […]

Marketers B2B aprendan de Hollywood

31-07-2017
Jann Schwarz Director global Desarrollo de agencias LinkedIn En la batalla por la atención del público, los marketers de contenidos están siempre a la caza de mejores estrategias. Muchas marcas han decidido imitar a diarios como The New York Times, que produce cantidades masivas de material de alta calidad cada día. Esos marketers invierten en […]

Marcas “grandes”

24-07-2017
Nestor Ahumada Escritor invitado En términos generales, el crecimiento y valor de una marca se miden por los números que acumula en el tiempo. Pero existe una diferencia entre una marca que genera para seguir operando y una que no necesita presentarse al público, se vende porque está disponible, es un objeto de deseo: una […]

Los microinfluencers están arrasando

17-07-2017
Krisy Sammis Cofundadora y chief innovation officer Agencia de marketing de influencers Clever Los microinfluencers son pequeños pero poderosos, y solucionan muchos fastidiosos desafíos de publicidad como ninguna otra táctica lo podría hacer. ¿Qué es un microinfluencer? Personas con cuentas en los medios sociales que inspiran a sus audiencias a tomar una acción; no son […]

Hay que empezar a trabajar con inteligencia artificial

10-07-2017
Tomado de Marketers by Adlatina La carrera de Diego Montenegro presenta un gran vínculo con el mundo digital. Antes de llegar a Fox era consultor de marketing digital en E-volution, en 2008 llegó a Fox para desempeñarse como gerente de marketing online y desde 2012 es el responsable del área de marketing digital en FNG Latin America […]

La clave de la publididad efectiva

03-07-2017
Néstor Ahumada Escritor invitado Posicionar efectivamente una marca es función de planificar correctamente en estrategia, concepto y ejecución. Si estos elementos se alinean correctamente, la campaña alcanzara los objetivos trazados. Destaco “correctamente” porque hay muchas cosas que pueden pensarse mal en el desarrollo de un proyecto de comunicación publicitaria. Por ejemplo: el posicionamiento de una […]

Lo más interesante del marketing es perseguir tendencias

26-06-2017
Tomado de Marketers by Adlatina   Justo cuando el Oustream Summit Argentina comenzaba a calentar motores, dialogamos con Facundo Sosa, brand content marketing manager de OLX Latam. ¿Cuál será el tópico de su charla? ¿Qué le parecen los encuentros de este tipo? Me toca un panel raro, porque son de consumo masivo. La idea es tratar meter […]

Lo más interesante del marketing es perseguir tendencias

19-06-2017
Tomado de Marketers by Adlatina   Justo cuando el Oustream Summit Argentina comenzaba a calentar motores, dialogamos con Facundo Sosa, brand content marketing manager de OLX Latam. ¿Cuál será el tópico de su charla? ¿Qué le parecen los encuentros de este tipo? Me toca un panel raro, porque son de consumo masivo. La idea es tratar meter […]

Aliniese con el consumidor

12-06-2017
Nestor Ahumada Escritor invitado El consumidor compra porque necesita resolver algo en el presente. Sin embargo, es cada vez más común la tendencia a crear una necesidad partiendo de cero en lugar de enfocarse en resolver lo que hoy le causa “dolor”. En sus mentes, las personas no adquieren productos sino soluciones. El grado de […]

Falta de correlación entre online y el mundo real

05-06-2017
Tomado de Marketers by Adlatina Un estudio de Engagement Labs indica que los chats sobre marcas que las personas tienen en las redes sociales apenas son “la punta del iceberg” con respecto a lo que se habla fuera de línea. Si bien las redes sociales pueden otorgarles a los marketers un buen panorama de lo […]

Cuestionan el enamoramiento con el marketing digital

24-05-2017
Tomado de Marketers by Adlatina El consultor Mark Ritson publicó un artículo en el medio inglés Marketing Week en el que explica por qué los ejecutivos invierten cada vez más en digital, a pesar de no estar convencidos de su rendimiento: “Está en su naturaleza cambiar lo viejo por lo nuevo”, afirma el investigador y […]

Mas alla del nombre…

15-05-2017
Nestor Ahumada Escritor invitado No conozco la cronología exacta de los hechos, pero el concepto de “marca” nació hace unos cuantos centenos con la necesidad de una persona por diferenciar sus cabezas de ganado de las de otra. Para este efecto, la piel de los animales se marcaba con un hierro ardiente como un mecanismo […]

Los marketers valoran la big data, pero les cuesta utilizarla

08-05-2017
Tomado de Marketers by Adlatina Un 78 por ciento de los ejecutivos encuestados cree que el manejo de datos debe conducir a la estrategia para el consumidor. Sin embargo, apenas el 7 por ciento asegura estar capacitado en esta materia. La big data ha surgido en los últimos años como una herramienta innovadora para las empresas, la […]

Mas alla del nombre…

02-05-2017
Nestor Ahumada Escritor invitado No conozco la cronología exacta de los hechos, pero el concepto de “marca” nació hace unos cuantos centenos con la necesidad de una persona por diferenciar sus cabezas de ganado de las de otra. Para este efecto, la piel de los animales se marcaba con un hierro ardiente como un mecanismo […]

United Airlines: la percepción cayó al nivel más bajo

24-04-2017
Advertising Age A menos de una semana de que un pasajero fue desalojado por la fuerza de un vuelo sobrevendido de United Airlines, la percepción del consumidor se desplomó a su nivel más bajo en los últimos diez años, según el YouGov BrandIndex. Ese servicio diario de percepción ha venido rastreando a las marcas a […]

El contacto con la agencia es clave

18-04-2017
Tomado de Marketers by Adlatina El 77% de los marketers encuestados cree que las agencias desempeñan un papel fundamental. Otro de los datos arrojados es que el 58% de los marketers encuestados planea revisar su agencia en el próximo año. En el marco de la 4A Transformation de Los Ángeles se realizó una encuesta a cargo de […]

A Google le rodearon la manzana


Jorge Martinez Director de Marketers by Adlatina Fue sintomático: cuando la inversión publicitaria en medios digitales superó por primera vez a la de televisión en los Estados Unidos, Marc Pritchard -CMO global de P&G, quien maneja el más alto presupuesto publicitario- plantó un ultimátum contra la falta de transparencia en las auditorías de los principales players digitales […]

La mayoría de la Generación Z prefiere las tiendas físicas

03-04-2017
Tomado de Marketers by Adlatina   Aunque están fuertemente influenciados por el entorno digital, el 68% de los nacidos después de 1996 asegura que realiza más compras en los puntos de venta tradicionales. La Generación Z nuclea a todos los nacidos a fines de la década del 90 y a principios de los 2000. Son […]

El mercado publicitario global crecerá 6% para 2020

27-03-2017
Tomado de Marketers by Adlatina La consultora Technavio difundió recientemente algunos resultados de un estudio acerca de la inversión publicitaria a nivel global, realizado en base al relevamiento de grandes anunciantes como Ford, P&G y American Express. Según el informe, el crecimiento del mercado publicitario global será de alrededor del 6% para el período comprendido […]

La importancia de ser un Growth Haker hoy

20-03-2017
Oscar Rojas Morillo Estratega de negocios Siempre me ha llamado la atención la estrategia. Antiguamente se asociaba más a una disciplina militar y necesaria entre batallones, países y guerras que a otra cosa. Una opción más light para mirar la estrategia o entenderla, era pensar en el ajedrez, considerando que un ajedrecista es capaz de […]

¿Cuanto invertir en digital?

13-03-2017
Néstor Ahumada Escritor invitado   La industria publicitaria pasa por un momento crítico. Los medios tradicionales pierden credibilidad, los clientes quieren invertir más en publicidad digital con la percepción de que estas plataformas son suficientes para construir, fidelizar, hacer rentable y permanente a una marca. Aunque no existen cifras precisas, el año pasado la inversión […]

¿Hay más burocracia que estrategia en el día a día de un marketer?

06-03-2017
Tomado de Marketers by Adlatina Todo partió de una sospecha: ¿logran los CMOs dedicarse en plenitud a las tareas estratégicas que sus empresas les encomendaron al contratarlos, en cuyo buen funcionamiento se basa buena parte de la esperanza del crecimientos de los negocios? ¿O las obligaciones empresariales, los presupuestos y las reuniones postergan en realidad […]

A la gente no le afectaría que desapareciera el 74% de las marcas

27-02-2017
Tomado de Marketers by Adlatina Según el informe Meaningful Brand 2017, realizado por Havas Group, los consumidores esperan que las compañías brinden una mayor contribución al bienestar y no les importa si dejara de existir la mayoría de ellas. Si bien son muchas las empresas que conviven día a día con las personas, no parecen […]

Las agencias deben correr hacia el “medio”

20-02-2017
Marc Brownstein CEO Brownstein Group Las agencias de todo el planeta están en pleno entrenamiento para una de las mayores competencias que les espera. Y mientras se entrenan, están alistando a gente de alta performance para que los ayude a forzar los límites. Las agencias están esencialmente en una carrera para alcanzar el medio. ¿El […]

Marketers presionados por mejorar experiencias

13-02-2017
Tomado de Marketers by Adlatina Si bien la tecnología facilita muchas cosas, a veces se transforma en un arma de doble filo. Para muchos marketers, por ejemplo, es una herramienta que los presiona para buscar soluciones ante distintas situaciones. Según el estudio realizado por el Chartered Institute of Marketing, las experiencias que vive el cliente […]

Crecer para trascender

06-02-2017
Néstor Ahumada Escritor invitado Hablar de crecimiento es referirse al aumento en tamaño, cantidad o importancia que ha adquirido, algo, alguien o un asunto. El crecimiento es una fuerza natural inherente en los organismos que nos impulsa y a veces nos obliga a empujar, retar e interrumpir para generar cambios. Tan inherente es en los […]

Marketers no paran de invertir en digital

30-01-2017
Tomado de Adlatina Excluyendo el cuatro trimestre -que históricamente es el más fuerte en inversión en publicidad digital- los marketers volcaron 50,300 millones de dólares en los rubros display, social, video y de búsquedas durante 2016. Para poner ese número en perspectiva, durante todo 2015 la inversión en publicidad digital fue de 59,600 millones. David […]

Las 4 P`s están muertas

23-01-2017
Néstor Ahumada Escritor invitado Hace casi sesenta años, Edmund Jerome McCarthy, profesor de marketing en la Universidad de Michigan State, elaboró sobre el trabajo de Neil Borden, al identificar a las 4 variables que una empresa debe equilibrar para satisfacer una necesidad en el mercado. Desde entonces, la fórmula de las 4 P`s representa un […]

No quiera consumidores que no lo quieren

16-01-2017
Patrick Hopf Presidente SourceKnowledge Montreal, Canadá La gente odia sus avisos y está bloqueándolos. ¡Pánico! Tranquilos. Serénense marketers. Reciente data muestra que la mayoría no odia a los avisos, odian las pobres experiencias de usuario. Menos del 16% de los usuarios aseguran “odiar los avisos”, y que nunca harían un clic, ni se vincularían o […]

¿Será el 2017 un año memorable?

09-01-2017
Néstor Ahumada Escritor invitado Mientras la victoria de Trump en las pasadas elecciones de los Estados Unidos pudo haber sido la noticia más relevante (sino escandalizante) del 2016; el pasado año fue un ciclo marcado por notables historias en la línea de dramáticos cambios climáticos, conflictos encarnizados en el medio oriente y el final de […]

Tendencias del marketing para 2017

19-12-2016
Tomado de Marketers by Adlatina Estos últimos días se presentan como un momento ideal para realizar un balance y evaluar qué se hizo bien y que no durante el año. Además de pensar en lo que sucedió, también es bueno focalizarse en lo que vendrá. El marketing propone varios desafíos para 2017. Estos fueron analizados […]

Lecciones de una crisis explosiva

12-12-2016
Néstor Ahumada Escritor invitado Es la peor pesadilla para una marca y puede pasarle a cualquiera: un producto que, por un error de fábrica o un acto fortuito; de repente se convierte en un peligro para el consumidor. Solo el año pasado, Volkswagen, Cherokee, Southwest Airlines y Chocolates Crunch, vivieron intensas crisis que pusieron en […]

Las marcas femeninas buscan la autenticidad aspiracional

05-12-2016
Deepa Sen Directora de estrategia Barton F. Graf. “Autenticidad” puede ser la palabra más abusada en publicidad. Cada brief de cliente y presentación de planes parece insistir en que la autenticidad es clave, especialmente cuando se trata de hablarles a los millennials. ¿Significa que los anunciantes han renunciado al negocio de vender aspiraciones? Cada vez […]

No publicarán avisos en sitios con noticias falsas

28-11-2016
Tomado de Marketers by Adlatina Google y Facebook dieron pasos para sancionar a los falsos sitios de noticias, en medio de un creciente seguimiento del público a las plataformas de tecnología, acusadas de permitir que se extiendan las falsas noticias en la Web. El lunes pasado, Alphabet Inc., de Google, dijo estar implementando una nueva […]

Todos a bordo

21-11-2016
“Los mercados interconectados están comenzando a auto-organizarse más rápidamente que las compañías a las que tradicionalmente han servido. Gracias a la web, los mercados se están volviendo mejor informados, más inteligentes, y más demandantes de cualidades, que la mayoría de las organizaciones no tienen.” …Con estas palabras inicia el Manifiesto Cluetrain, también conocido como el […]

La insaciable demanda de café de los millennials

14-11-2016
Tomado de Marketers by Adlatina La insaciable sed de café de los millennials está impulsando una demanda global a cifras record al grado de estrechar las provisiones. Los estadounidenses están convirtiéndose en adictos a edad temprana, y los jóvenes adultos aumentan su consumo a un ritmo que compensa las declinaciones de los mayores. El resultado: […]

Política podría envenenar a las marcas

07-11-2016
Tomado de Marketers by Adlatina Cuando el comercial de una marca aparece después de un aviso político –incluso uno que contenga un mensaje positivo- se lo percibe como menos efectivo y atractivo, según un estudio de la agencia J. Walter Thompson. El estudio, realizado online, fue hecho en sociedad con Forethought, y analizó una muestra […]

Construyendo marcas longevas con Mick Jagger

31-10-2016
Néstor Ahumada Escritor invitado Hace 54 años, Brian Jones, Mick Jagger, Keith Richards, Bill Wyman, Ian Stewart y Charlie Watts; se presentaron en el Marquee Club de Londres. El éxito de su puesta en escena los lanzo en una exitosa gira iniciando un fenómeno musical que convertiría a “The Rollingstones” en la banda más longeva […]

Muéstreme al cliente

24-10-2016
Henry Chassaignac Presidente y Director Creativo Ejecutivo Zehnder Communications La clave en los negocios es la relación personal. Esa frase sigue conteniendo una gran verdad para las agencias de publicidad, especialmente las menores, porque en nuestra persecución de la eficiencia y el mantenerse en competencia con los demás, a menudo hacemos recortes en un área […]

Habia una vez…

17-10-2016
Nestor Ahumada Escritor invitado El cuento es la forma literaria más antigua de la historia. Algunos estudiosos atribuyen los primeros cuentos a Esopo en Grecia, otros los sitúan en el antiguo Egipto. Lo cierto es que las historias y el deseo de contarlas han existido desde siempre. No existe mecanismo más efectivo para cautivar a […]

Estereotipos a evitar con los millennials

10-10-2016
Mindy Pankoke Product Manager Experian Marketing Services El marketing para millennials se han vuelto más sofisticado. Cuando se empezó a confrontar sobre este grupo, muchos se apoyaron en el estereotipo del individuo arrogante y actualizado con un radio reducido de atención para formular sus campañas. Hoy se entiende mejor que la Generación Y, la más […]

El marketing debe buscar en lugares menos obvios

03-10-2016
Nestor Ahumada Escritor invitado “Un economista políticamente incorrecto explora el lado oculto de lo que nos afecta”; esta es la premisa de Freakonomics, un Best Seller con más de 4 millones de copias vendidas alrededor del mundo. Freakonomics plantea asuntos como el controvertido impacto del aborto en la reducción del crimen, el control de la […]

El marketing llenó los estadios en los paralímpicos

26-09-2016
Tomado de Marketers by Adlatina Distintas organizaciones y personalidades se adhirieron a la campaña “#FillTheSeats” y donaron su dinero para que los brasileños asistieran al evento. Un mes antes de su inauguración, que se llevó a cabo el 7 de septiembre, existía preocupación por parte de la organización de los Juegos Paralímpicos por la escasa […]

¿Cuánto cobra un influencer por mencionar una marca?

19-09-2016
Tomado de Marketers by Adlatina Para los deportistas, actores y cantantes ser un influencer representa un negocio lucrativo: los montos que cobran por postear alguna marca varían según su popularidad, que no se mide por méritos, sino por la cantidad de seguidores virtuales que tengan. Con el crecimiento de las redes sociales surge una nueva […]

Latinos cada vez más conectados

12-09-2016
Tomado de Adlatina Además de tener en cuenta el aumento de usuarios en las redes sociales, las marcas deben considerar el aumento en las actividades que hacen los habitantes fuera de sus hogares. A pesar de sus diferencias, los países de Latinoamérica tienen algunas tendencias compartidas: una de ellas es que los movimientos para ocupar […]

Cobrar publicidad por tiempo de lectura

29-08-2016
Tomado de Marketers by Adlatina The Guardian, The Economist y Financial Time están desarrollando una nueva estrategia de marketing digital que consiste en la venta de anuncios en función del tiempo que los lectores emplean para su visualización. En el caso de The Guardian, a partir de ahora los anunciantes pueden comprar publicidad en base […]

La tecnologia no es un fin, es un trampolín

22-08-2016
Néstor Ahumada Escritor invitado Hace pocos días leí un interesante artículo que afirmaba: “La tecnología es estúpida, no puede adaptarse ni aprender algo por si sola.” Y aunque mi naturaleza humanista está muy de acuerdo con el enunciado, esa patente estupidez es el combustible que enciende la creatividad del hombre. Las limitaciones (sino las posibilidades) […]

Dolores de crecimiento

16-08-2016
Néstor Ahumada Escritor invitado Por lo general se concibe que todo crecimiento es un proceso naturalmente positivo. Sin embargo, el crecimiento no sucede sin una cuota de molestia, dolor y en algunos casos, trauma. Todos podemos atestiguar de ello. Los dolores de crecimiento nos acompañan durante una parte importante de la niñez y sus consecuencias […]

¿Cómo pautar en medios sociales?

08-08-2016
Tomado de Marketers by Adlatina La pauta en las redes es uno de los campos que más se ha desarrollado en el último tiempo, ya que permite una segmentación precisa de las audiencias a las que las empresas pretenden llegar. Ante esta situación, IAB México presentó una guía de las buenas prácticas en las compra […]

Nada como vivir la experiencia

01-08-2016
Nestor Ahumada Escritor invitado En 1,946, el pedagogo estadounidense Edgar Dale, formuló el “Cono de la Experiencia” como un modelo para determinar los mecanismos audiovisuales más efectivos para estimular la experiencia de aprendizaje en las aulas. Básicamente, la teoría del cono presenta que, los seres humanos recuerdan el 10% de lo que leen, 20% de […]

¡Yo no trabajo, me divierto!

25-07-2016
Dr. Germán Retana Catedrático INCAE Paradójicamente, el buen humor es un asunto muy serio. Su presencia en las empresas es síntoma de un ambiente laboral propicio. Tiene un efecto de amplio espectro, abarca desde la prevención del estrés, hasta la posibilidad de convertirse en campo fértil para la innovación y el trabajo en equipo. En […]

Marcas spam

11-07-2016
Diego Núñez Director Creativo FCB / Dos Puntos Crea Si eres de los que creen que las redes sociales fueron creadas para que tu marca vendiera más, por favor, evita desperdiciar tu tiempo y ve a buscar uno de esos artículos que te enseñan a ser exitoso en diez pasos. Amo la publicidad, y amo […]

El nuevo media mix

04-07-2016
Nestor Ahumada Escritor Invitado Durante la última década, la oferta de medios de comunicación no solo se ha visto enriquecida sino saturada de atractivas e ingeniosas plataformas, todas prometiendo la probabilidad de alcanzar mejor que la otra a la audiencia objetiva. La rivalidad entre medios tradicionales y digitales dificulta aún más la estructura del media […]

Mujeres CEO: cómo alcanzar la meta

20-06-2016
Claudia Gioia Presidente y CEO de Hill & Knowlton Strategies América Latina Hace 17 años, estando a cargo de una empresa de comunicaciones en Buenos Aires, una colega que había trabajado en Moscú durante dos años en un cargo similar, me preguntó sorprendida: “¿Cómo haces para ser respetada como líder, siendo una mujer joven, en […]

Como frenar el constante zapping

13-06-2016
Corey Layton Director Ensemble Australia IPG MediaBrands. Comerciales. Sean borrados o salteados, son el momento clave en que las audiencias se desconectan. Pero ese momento choca con lo que debe hacer un programador, mantener a las audiencias pegadas a la pantalla. ¿Por qué, entonces, no son ellos los que tomen el control para evitar los […]

Marcas que no se rebajan

06-06-2016
Néstor Ahumada Escritor invitado Un tema fundamental en la conducta de consumo, es el precio de los productos. Pensando en obtener máximo valor en cada compra; algunas personas realizan esfuerzos extraordinarios para encontrar las mejores ofertas. Pero en algunos casos especiales, hacen totalmente lo contrario y adquieren productos más caros porque saben que la calidad […]

La nueva estrategia de los medios

30-05-2016
Tomado de Marketers By Adlatina Las noticias poseen una nueva manera de llegar al público y es a través de distintas aplicaciones que dejan de lado a los canales tradicionales. El boom de los smartphones generó una revolución en el acceso a la información. Cada vez es mayor el número de personas que se enteran […]

Millennials y GZ no toleran publicidad en redes sociales

23-05-2016
Tomado de Adlatina Al 74 por ciento de los jóvenes no les agrada recibir anuncios personalizados por parte de las marcas. La mudanza que está realizando el entretenimiento desde los medios tradicionales a los digitales obligó a las empresas a buscar nuevos canales de comunicación con sus clientes y planificar estrategias para vincularse con ellos. […]

Tiempos difíciles… u oportunidad

16-05-2016
Nestor Ahumada Escritor invitado “La publicidad ya no es la mejor manifestación de la creatividad. Ahora los mercadólogos buscan innovación y efectividad en términos de creación de experiencia de marca”. Nick Brien, CEO, Icrossing. Nn artículo publicado en el sitio marketingdirecto.com, titulado: “Agencias, se avecinan tiempos difíciles… ¿estáis preparados?”. La pieza comenta que el marketing […]

Su agencia lo odia y no sabe por qué: el brief

09-05-2016
Tomado de Advertising Age Una ex CMO brinda una serie de tips para crear mejores briefs. El brief es lo más importante para el desarrollo creativo. El brief no es glamoroso ni sexy, y no habrá nadie cantando cuando trate de poner todas las partes juntas. Pero usted, el cliente, tendrá pocas posibilidades de conseguir […]

¿Tiempo de refresh?

02-05-2016
Nestor Ahumada Escritor invitado La ciencia del “makeover”: cambiar la apariencia externa para generar mayor atractivo, ganar favor, lograr ese trabajo anhelado o simplemente, empezar de nuevo. Las marcas también los necesitan. Los expertos en esta especialidad saben la importancia de manejar el cambio sin perder la esencia. Se trata de generar nuevos clientes sin […]

Los consumidores eligen a los supermercados

25-04-2016
Tomado de Marketers By Adlatina Un estudio de Dichter & Neira (D&N) que abarca la región de Centro América y algunos países latinoamericanos revela la preferencia de los consumidores a la hora de realizar las compras. El “Insider Regional de compras” se realizó en13 países y a más de 4.400 shoppers del hogar. El supermercado […]

De mundano a memorable

18-04-2016
Néstor Ahumada Escritor invitado La competitividad de los mercados actuales exige desarrollar nuevas y cada vez más atractivas maneras de diferenciación, pero cuando las marcas en una categoría ya están entregando a sus clientes experiencias satisfactorias, cumplir con sus expectativas no es suficiente para alcanzar el éxito. Muchas marcas, en lugar de diferenciarse de maneras […]

Video anuncios digitales aumentaron 156% en Latinoamérica

11-04-2016
Tomado de Adlatina En los últimos dos años este recurso ha ocupado un mayor lugar en las estrategias de las empresas para conectar con su audiencia. Sin embargo, de los 4,000 anunciantes que sirvieron anuncios de video vía streaming o publicidad rich media con video, solo el 18% utilizó ambos métodos. Un reciente informa realizado […]

Inbound marketing

04-04-2016
Tomado de Marketers by Adlatina Hubspot realizó el estudio “Estado del inbound marketing en Latinoamérica 2016” y dio a conocer las conclusiones sobre la forma en la que están cambiando las prácticas de marketing. Las entrevistas se realizaron a más de 1,200 especialistas de la región. La conclusión más destacada es que “tres de cada […]

Se debería pautar en mas medios

28-03-2016
Tomado de Marketers by Adlatina De acuerdo al informe, los anunciantes de los Estados Unidos están perdiendo alrededor del 16% de su inversión por no difundir sus presupuestos a través de suficientes medios de comunicación. Los marketers de hoy se enfrentan a un imperativo de rendición de cuentas, y para hacer crecer las marcas tienen […]

Desafíos para la inversión en línea


Tomado de Adlatina ComScore presentó soluciones para la publicidad digital, un listado de sugerencias para los desafíos actuales de la industria publicitaria en función de los últimos estudios regionales de la compañía para el mercado de anunciantes online. Al respecto, Alejandro Fosk, gerente general de ComScore Latinoamérica, explicó que la industria de la publicidad digital, […]

¿Tiene 3 Minutos?

14-03-2016
Néstor Ahumada Escritor invitado Ese fue el lapso de tiempo que el magnate multimillonario Donald Trump, concedió en el 2,003, al brasileño Ricardo Bellino para presentarle una propuesta de negocios. La leyenda cuenta que, en esos tres minutos, Bellino trasmitió con genialidad total al legendario empresario, la idea de llevar el nombre Trump a Brasil […]

5 consejos para conquistar a los usuarios móviles

07-03-2016
Daniela Castelli Sr Marketing Analyst Global Logic Latinoamérica Hoy no hay motivos para que una estrategia de marketing digital no incorpore a los dispositivos móviles para potenciar sus resultados para lo que se deberían tener en cuenta estas claves: 1. Los consumidores no tienen paciencia Ya sea una aplicación móvil o un website, su funcionamiento […]

¿Qué es ser Millennial?

29-02-2016
Nestor Ahumada Escritor invitado Estudiar el impacto, la influencia y el valor de una generación en la historia de la humanidad es una tarea relativamente fácil por cuanto la materia de estudio representa historia pasada, cuando son “especies conocidas”. Pero al hablar de los millennials, aunque no hay escasez de opiniones, sí existe una falta […]

¿Son los avisos “visibles” realmente efectivos?

22-02-2016
Advertising Age IPG Media Lab, Integral Ad Science y Cadreon plantearon responder a una cuestión muy sencilla, con una muestra de 10,000 personas: ¿es un aviso “visible” realmente efectivo para los marketers? El estudio, que involucró a 189 diferentes escenarios publicitarios, detectó que la visibilidad está altamente relacionada con la efectividad de un aviso, lo […]

¿Es hora de ser retrospectivos o predictivos?

15-02-2016
Tomado de Marketers by Adlatina El marketing predictivo tiene como objetivo proveer de datos para predecir cuáles serán los hábitos de los consumidores, tanto a corto como a largo plazo. El consumidor hoy tiene acceso a toda clase de información, por medio de la web a través de su pc y sus smartphones. Cuando se […]

La pregunta más importante para una nueva marca

25-01-2016
Néstor Ahumada Escritor invitado Ninguna decisión sobre el marketing de un producto o servicio es tan importante como su nombre de marca. Gran mayoría de errores mercadológicos pueden corregirse con efectividad y prontitud, mas no un nombre de marca incorrecto; una vez que se ha decidido no hay vuelta atrás. Un buen nombre de marca […]

mHealth: una oportunidad a explotar

11-01-2016
Desde hace ya un tiempo, el mundo de las métricas se puso al servicio del cuidado de la salud. Distintos tipos de plataformas y dispositivos –principalmente teléfonos móviles– han incorporado funciones para registrar las actividades de sus usuarios dando paso a lo que hoy se conoce como la mHelath. El Apple HealthKit, por ejemplo, convierte […]

No se desconecten del consumidor

14-12-2015
Advertising Age La World Federation of Advertisers (WFA) llamó a la defensa contra el ad-blocking, urgiendo a sus miembros a crear un entorno online que ubique primero a los consumidores. La organización con sede en Bruselas –cuyos miembros incluyen a los mayores anunciantes del mundo, como Procter & Gamble, Unilever, Coca-Cola, McDonald’s, Nike y Adidas, […]

Cliente y agencia ¿casamiento o noviazgo pasajero?

07-12-2015
Néstor Ahumada Escritor invitado En esencia, la relación cliente-agencia trasciende el dominio de lo comercial, es en efecto una relación basada en el compromiso de trabajar conjuntamente para desarrollar una marca de manera relevante. La mejor analogía de esta unión es la del casamiento. Sin embargo, el perfil de los clientes modernos no necesariamente encaja […]

El marketing será más agnóstico en edades

30-11-2015
Advertising Age En 2016, los profesionales del marketing y las comunicaciones dejarán de apuntar a los millennials como la demografía “central” y se focalizarán en alcanzar a los consumidores jóvenes basados en sus pasiones, según un estudio realizado por Hotwire PR. El séptimo ‘Communications Trends Report” de la agencia, que se basó en una compleja […]

Se duplicaron las reservas hoteleras vía smartphone

23-11-2015
Tomado de Marketers by Adlatina En la actualidad, el 47 por ciento de las reservas de hotel de último momento se hacen por medio del teléfono móvil. La cifra llega al 58 por ciento de los casos si se le suman las tablets. Después de haber estudiado más de 1,000 millones de reservas online, Criteo […]

El ad-blocking no es culpa de marketing

16-11-2015
Judy Shapiro CEO, Engage Simply Chief Brand Strategist, Cloud Linux La gente del marketing es normalmente la primera en ser culpada cuando las cosas van mal en el mundo de las empresas. ¿El producto no vendió bien? La investigación del consumidor fue un fracaso. ¿Los competidores se comen nuestro almuerzo? No comunicamos bien nuestro punto […]

Clave su marca en la mente del consumidor

10-11-2015
Néstor Ahumada Escritor invitado Hace 40 años, Advertising Age publicó una serie de artículos escritos por Al Ries y su socio Jack Trout titulados: “The Positioning era Cometh”. Una década después, la casa editorial McGraw-Hill, lanzó el Best Seller internacional “Posicionamiento, la Batalla por su Mente”. La premisa del posicionamiento es que, para construir una […]

La verdad sobre las millennials

02-11-2015
Tomado de Adlatina Según Josafat Solís, director de planificación regional de McCann para Latinoamérica, las millennials latinoamericanas son un segmento para el cual “la libertad y la independencia son importantes para que puedan, sobre todo, ser quienes quieren ser”. Y agregó que se trata de una generación “audaz, dispuesta a tomar riesgos, y a veces […]

Imagen país

26-10-2015
Nestor Ahumada Escritor invitado Los países, al igual que las marcas y las personas, poseen atributos propios que transmiten su personalidad. Así como entre las personas y las marcas existen personalidades introvertidas y extrovertidas, entusiastas y melancólicas, enérgicas, tímidas, etc., también los países transmiten percepciones que representan su reputación. Brasil por ejemplo, tiene el sello […]

La herencia de marca ya no es lo que fue

21-10-2015
Nick Clark DCE The Partners Nueva York Uber, Airbnb, Oscar, Tesla. Todas marcas de alto vuelo, con menos de una década de antigüedad. ¿Quién está buscando la herencia hoy? Antes buscábamos marcas conocidas y confiables, basándonos en lo que habían llegado a ser durante los años; marcas que estaban presentes durante generaciones. Con las que […]

Telefonía móvil con el 5% de la economía Latinoamericana

12-10-2015
Tomado de Adlatina América Latina es uno de los mercados móviles más grandes del mundo, con 400 millones de usuarios de los cuales 155 utilizan smartphones. El país donde con mayor volumen de este tipo de dispositivos es Brasil, mientras que Chile tiene la tasa de penetración más alta. eMarketer y Starcom Mediavest Group (SMG) […]

Tips para anuncios efectivos

05-10-2015
Néstor Ahumada Escritor invitado Un mensaje publicitario está conformado por una integración de elemento que deben resolverse de manera que contribuyan a transmitir el objetivo de la marca y el anunciante de manera clara y efectiva. La suma de las partes debe pensarse de manera que proporcionen potencia y persuasión al mensaje. La frase de […]

Obsesionarse por el consumidor

28-09-2015
Víctor Milligan CMO Forrester Research Hacer que el consumidor sea el centro del universo es el grito de batalla de casi todas las industrias. Y los CMOs trabajando en conjunto con los CIOs y los jefes de las unidades de negocios están liderando el operativo. Esta batalla no es del tipo ‘business as usual’, por […]

Gracias por llamar…

21-09-2015
Néstor Ahumada Escritor invitado Un reciente estudio de Oracle mostró que, el 67% de los consumidores dejarán de hacer negocios con una compañía como consecuencia de una pobre experiencia de atención al cliente. ¿Cuántas veces ha pasado por la frustrante experiencia de llamar a un número de atención al cliente, lidiado con el interminable menú […]

Reinventarse sin perder la identidad

14-09-2015
Gonzalo Maestre Staff de Adlatina El 79% de los consumidores del mundo se considera cínico respecto del marketing, y el 78% cree que las marcas se preocupan por sus beneficios comerciales y no por las personas. Así abrió su conferencia Luis Pedro Toledo, VP planning director para JWT Latinoamérica, durante el Festival de Antigua, celebrado […]

Un punto de vista

07-09-2015
Diego Lanzi Director General FCB / Dos Puntos Crea Martín Mercado dijo hace unos días en una de las charlas del renovado Festival de Antigua algo que me pareció súper interesante: las marcas tienen la obligación de tener un punto de vista, eso las hace más valiosas y por lo tanto, memorables. Bueno, a mi […]

¿Autodiagnóstico médico en la web?

31-08-2015
Néstor Ahumada Escritor invitado El consumidor moderno es proactivo. Si una marca no es consecuente con sus valores la desecha, si su servicio al cliente es deficiente no la probará nunca más. Si algo le interesa, no esperará a que la información llegue a él; se encargará de ir tras la fuente hasta encontrar lo […]

Construya una imagen de marca ganadora

18-08-2015
Néstor Ahumada Escritor invitado Una marca es más que etiqueta, diseño y color. Es un complejo sistema de símbolos que, con su mención, evocan un conjunto de ideas y atributos en la mente del consumidor. Desde el momento en que se introducen al mercado, las marcas están vivas y en constante evolución. Con el correr […]

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Los padres y madres de la generación Y ante las marcas

10-08-2015
Tomado de Adlatina Según un informe de agencia de medios Initiative sobre un estudio que implicó una investigación cuantitativa en 19 mercados, y una cualitativa en Reino Unido, Estados Unidos, Argentina, Brasil, Colombia, México y Polonia, a diferencia de las mamás millennials, los padres de la misma generación son más propensos a recomendar empresas de […]

ser-distinto

Si no vas a probar cosas nuevas, no entres al marketing

03-08-2015
Tomado de Adlatina Pergaminos le sobran: el Advertising Club of New York la eligió Advertising Person of the Year. Pero antes, en 2012, Advertising Age la incluyó en el ranking de las 100 Most Influential Women in Advertising, y la Chicago Advertising Federation la había nombrado Advertising Woman of the Year. Recibida en 1976 en […]

marcas

Lo que la publicidad tiene que aprender de Juego de Tronos

27-07-2015
Luisfer Martínez Columnista C4E News and Trends http://c4e.es/trends/ Hay que matar al personaje principal. La publicidad está transformándose más despacio que los consumidores y debería de hacerlo justo al contrario. Ante la abrumadora oferta publicitaria, nadie se fija dos veces en el mismo concepto. Esta es una de las máximas de la escritura publicitaria o […]

rey

¿Cómo enfocar una marca para hacerla rentable?

20-07-2015
Néstor Ahumada Escritor invitado En la edición de Julio-agosto de 1,960 del Harvard Business Review, Theodore Levitt, economista, profesor y editor de esta misma publicación así como de la prestigiosa escuela de negocios en Harvard; escribió el legendario artículo “Marketing Myopia”. Esta genial pieza sugiere que, al final del día, a las empresas les irá […]

creatividad

Las grandes ideas no salen de un genio aislado

13-07-2015
Tomado de Adlatina Heineken fue el Marketer of the Year en el Festival Internacional de la Creatividad Cannes 2015. Esto significa que los organizadores consideran que se trata de una organización que entiende la creatividad como una prioridad a la hora de dirigir los negocios. La firma presentó la conferencia Sed de creatividad, a cargo […]

generacionz

¿Cómo conectar con la generación Z?

06-07-2015
Néstor Ahumada Escritor invitado Durante los años 1946 y 1965, Estados Unidos, Canadá, Australia y Nueva Zelanda experimentaron un inusual repunte en sus tasas de natalidad. El fenómeno, se denomino “Baby Boom”. Consecuentemente, las personas nacidas en ese tiempo, hoy se conocen como “Baby Boomers”. La primera vez que se uso el término “Generación X” […]

futuro

De los próximos 10 años me entusiasma todo

01-07-2015
Tomado de Adlatina Sir Timothy “Tim” John Berners-Lee estableció la primera comunicación entre un cliente y un servidor usando el protocolo HTTP en noviembre de 1989. Cinco años después, en 1994, fundó el Consorcio de la World Wide Web (W3C), con sede en el MIT. Y veinticinco años más tarde, en 2015, llegó al Festival […]

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No es época de cambios, es cambio de época

22-06-2015
Tomado de Adlatina Pedro Travesedo es el vicepresidente de la empresa de tecnología Sizmek en América Latina, y su responsabilidad abarca los mercados de Miami, México, Colombia, Brasil, Argentina, Perú y Chile. Anteriormente, fue Gerente de país de la empresa en España y ocupó también el cargo de desarrollo de negocios para Iberia y Latinoamérica […]

Publicidad-Digital

Copa América, un acelerador publicitario regional

15-06-2015
Pablo Potente CEO Harrenmedia Chile es la sede de la Copa América 2015. La audiencia aficionada al más popular de los deportes pasa horas frente a la pantalla de su televisor, computadora, tableta y smartphone para conocer todos los detalles del partido de su interés. Sí, como lo digo, el usuario está presente de forma […]

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Cerrando negocios en la época digital

08-06-2015
Nestor Ahumada Escritor invitado Hubo un tiempo en el que un apretón de manos era señal de un trato cerrado. Hoy, los avances tecnológicos han provocado que muchas transacciones prescindan de la interacción humana. ¿Será posible que dar la mano ya no sea importante en el actual mundo de negocios? Una reciente investigación de SiriusDecisions […]

rutina

Hundidos como el Titanic

01-06-2015
Mariana Hernández Columnista Adlatina Estás en una junta, mientras revisas los mails y la lista de pendientes y bajas una presentación; esto, sin contar el repaso mental y disimulado de los pendientes personales y la eventual compra de unos boletos para el cine. No hay otra. Con tanto, no queda tiempo para pensar y menos […]

Ciber

Internet en América Latina

25-05-2015
Tomado de Adlatina La agencia de medios Quiroga, junto con eMarketer, Comscore e Ibope, produjo un informe sobre los internautas de la región, con motivo del Día internacional de Internet, celebrado el pasado 17 de mayo. Datos por país, perfiles de los navegantes, niveles etarios y socioeconómicos y el alcance de Internet en los distintos […]

marcas-y-otros-signos

Marca o producto, poniendo fin al debate

18-05-2015
Néstor Ahumada Escritor invitado En el mundo del marketing existe una polémica similar al dilema existencial que dice: ¿Qué fue primero, el huevo o la gallina? La disyuntiva en cuestión se resume a: ¿Qué es más importante, el producto o la marca? Aquellos que se inclinan por el producto, creen que en el mercado, las […]

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Las marcas van hacia la “gamificación”

11-05-2015
Tomado de Adlatina Un reciente estudio de Interbrand señala el creciente peso de la gamificación en las principales compañías del mundo. La disciplina que busca replicar la lógica de los juegos en otros contextos, se posiciona como una herramienta clave para las marcas en el entorno digital. Las marcas que alcanzaron los mejores resultados utilizando […]

marcasweb

Desafíos para las marcas en países emergentes

04-05-2015
Tomado de Adlatina Para muchos, Latinoamérica es una región que ofrece grandes obstáculos, aunque innegables oportunidades. Tony Wright, chairman global de Lowe & Partners, suscribe a esta postura. En diálogo con adlatina.com, comentó los desafíos que las regiones emergentes significan para las marcas y las posibilidades que pueden aprovechar. “Siempre existe el desafío de la […]

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¿Que 30 años no es nada?

27-04-2015
Mariana Hernández Columnista Adlatina El paradigma de proyecto de vida está cambiando drásticamente. Es importante tener en mente, como creativos y estrategas, qué está pasando en nuestra sociedad. Estamos ante un incipiente reinado de un esquema mucho más flexible y dinámico sobre cómo colocar los ladrillos de nuestra vida. No les puedo mentir. Me da […]

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¿Funcionará mi anuncio?

20-04-2015
Hernán López, Presidente y CEO Fox International Channels “¿Funcionará mi aviso?”, pregunta que ha obsesionado a cada publicista durante más de cien años. “¿Será visto mi aviso?”, interrogante que usted escucha más a menudo hoy, seguido por “¿Pagaré por esto de otra manera?” y “¿Al lado de qué aparecerá mi aviso?”. Es una paradoja del […]

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¿Qué opinan los CEOs de la competencia?

13-04-2015
Tomado de Adlatina Según la 18º encuesta global de CEOs de PWC, en los tiempos que corren, los consumidores desafían las nociones tradicionales y los motivos que impulsan su decisión de compra. Por eso, las empresas que quieran tener un crecimiento rentable y sostenido, deberán repensar cómo crear valor para sus clientes y adaptarse a […]

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Las cuatro fortalezas del marketing on-line

06-04-2015
Tomado de Adlatina Cada vez más, la publicidad online genera mayores ventajas para los anunciantes. Por ejemplo, Rocket Fuel -empresa de tecnología de publicidad digital de Silicon Valley- reveló en un estudio sobre el sector de seguros que la publicidad digital es nueve veces más efectiva que la televisión a la hora de contratar una […]

Estadistica

Impacto en las ventas por spots de TV

27-03-2015
Tomado de Advertising Age A menos de un año de probar los efectos a largo plazo en las ventas de los avisos en televisión, Nielsen Catalina Solutions efectuó ciertas precisiones en ese resultado, que podrían tener implicaciones tanto para los grandes como los pequeños anunciantes. Un nuevo trabajo que abarcó un grupo de 31 marcas […]

publicidad

Zapatero a tus zapatos

23-03-2015
Néstor Ahumada Escritor invitado Aunque no es nada nuevo, en el ambiente de las comunicaciones y el mercadeo es cada vez más común el fenómeno de las agencias in-house. Muchos profesionales expertos piensan que la proliferación de estos sistemas y las formas de diseño free-lance han “desvirtuado la profesión” al ofrecer alternativas que valoran la […]

Nuevos “insights” de usuarios “mobile” en LA

16-03-2015
Tomado de Adlatina ComScore, en asociación con IMS Internet Media Services (IMS), dio a conocer los resultados de la primera edición de la investigación IMS Mobile en Latinoamérica. El estudio muestra el comportamiento de los usuarios de telefonía móvil de América Latina y sus relaciones con aplicaciones móviles específicas como Twitter, Foursquare, Netflix, LinkedIn y […]

Cómo identificar a un cliente desertor

09-03-2015
Néstor Ahumada Escritor invitado El activo más importante para una empresa (además de la marca), es su base de clientes. Maximizar el retorno debe incluir una estrategia proactiva de retención. La lealtad hacia la marca es volátil y es de suma importancia determinar los factores que inciden en la tasa de cambio con un mecanismo […]

Nate D. Sanders Auctions Collection Of Academy Award Oscar Statuettes Set To Be Auctioned

Los “Oscars” con una de sus peores audiencias

03-03-2015
Tomado de Adlatina Una lista de films de boutique y una transmisión despareja y torpe conspiraron para poner una nota ingrata sobre los ratings de la transmisión de los Oscar, el domingo a la noche, con una audiencia que cayó un 15% en relación a las cifras del año anterior. Según la data de Nielsen, […]

Vote por mi

23-02-2015
Néstor Ahumada Escritor invitado Este es el título de un entretenidísimo y didáctico libro escrito por un colega, coterráneo y amigo personal, el Sr. Pablo Carvajal Gnecco. Descrito como un manual de publicidad para políticos y un manual de política para publicistas; el libro presenta en un lenguaje simple y veraz, cómo diseñar una estrategia […]

Nuevos retos de la industria publicitaria

16-02-2015
Tomado de Adlatina El surgimiento de nuevas plataformas de comunicación fragmenta a la industria dificultando la creación de estrategias publicitarias efectivas. Mientras que en el pasado el presupuesto publicitario se distribuía principalmente entre televisión, radio y gráfica, en la actualidad hay nuevos medios online como redes sociales, tablets o smartphones que al mismo tiempo conllevan […]

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Lecciones del Superbowl

10-02-2015
Néstor Ahumada Escritor invitado El pasado domingo 1 de febrero, Tom Brady se convirtió en el mejor quaterback de todos los tiempos. Y mientras ponía los toques finales en la victoria de los Patriots sobre los SeaHawks, el 75% de los televisores encendidos en los estados Unidos, sintonizaba la transmisión del Superbowl 49. Las marcas […]

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¿Revolución Publicitaria en Cuba? Pte. 2

23-01-2015
Néstor Ahumada Escritor invitado Los cubanos no son pizarras en blanco cuando se trata del conocimiento de marcas. Además del mercado negro, que es apoyado por la comunidad de expatriados, la afluencia de turistas procedentes de Canadá, Europa y América Latina, crean un flujo de noticias e información.Un sitio web llamado Revolico (la versión de […]

¿Revolución Publicitaria en Cuba? Pte. 1

19-01-2015
Néstor Ahumada Escritor invitado El restablecimiento de relaciones diplomáticas entre Cuba y los Estados Unidos fue fácilmente la noticia más relevante del 2,014. Este hecho histórico marca el fin de más de 50 años de tensas relaciones entre ambas naciones. Hoy se especula, entre otras cosas, sobre la apertura comercial y las oportunidades para hacer […]

¿Cómo visualiza su futuro?

09-01-2015
Sergio Dueñas www.consumer-ca.com Leyendo noticias los primeros días del año, me sorprendió la cantidad de artículos con un elemento en común: el fatalismo en la visión de lo que será el nuevo año en múltiples áreas para el país. Esto a pesar que en general las cifras macroeconómicas del año que terminó muestran progreso. Definitivamente […]

Predicciones para 2015

05-01-2015
Miguel Medina Director General Creativo Dos Puntos Crea Cada año que inicia trae consigo una serie de retos y oportunidades, las cuales nacen en muchos casos, de los errores cometidos o las oportunidades desaprovechadas anteriormente, pero también de esa extraña necesidad que todos tenemos de querer predecir nuestro futuro, así como el de la industria, […]

Creatividad: factor clave del éxito


Tomado de Adlatina Un estudio reciente de Adobe arroja que la creatividad es esencial para el éxito actual y futuro de una compañía. Asimismo, tiene una influencia notable en aspectos como el crecimiento de los ingresos, la cuota de mercado, el liderazgo competitivo y la percepción de sus públicos. La encuesta Creative Dividend, realizada por […]

Un nombre de impacto global


Néstor Ahumada Escritor invitado ¿Cuál ha sido el cambio más relevante en el marketing de los últimos 50 años?, ¿el internet?, ¿la plataforma móvil?, ¿las relaciones públicas? En mi opinión, estos desarrollos son efectos de una causa mayor;el fenómeno económico, político y social más dominante de nuestra época: La globalización. Aunque su estudio va más […]

La pausa de diciembre

12-12-2014
Sergio Dueñas www.consumer-ca.com Otro año termina. Según una teoría física, el tiempo pasa más rápido, y los días ahora son de 16 horas… ¿Difícil de entender o creer, no? Aunque la verdad, a veces sí tenemos esa sensación. Estas fechas son lindas. Hacen renacer en el corazón sentimientos hermosos que se originan del más valioso […]

10 tendencias para el 2015

09-12-2014
Tomado de Adlatina Trendwatching lanzó un informe con las 10 tendencias de consumo para Centro y Sur América en 2015. Desde manifestarse a favor de movimientos sociales hasta promover los espacios públicos como lugares de esparcimiento y cofradía entre los citadinos, las 10 claves para el 2015 ponen el foco en los cambios que deben […]

Cliente y agencia: la dura realidad

01-12-2014
Álvaro Rattinger Director General Revista Merca2.0 El trabajo de marketing es muy visible, un buen ejecutivo dará la cara por los aciertos y fracasos de una firma. Las agencias de publicidad y mercadotecnia en general juegan un papel crítico en el éxito de las empresas que los contratan. Sin el apoyo de recursos externos es […]

¿Por qué creemos en avisos pagados por los fabricantes?

17-11-2014
En el reportaje que le hizo María Esther Vázquez hace unos años a Jorge Luis Borges, surgió un tema afín al consumo o a la publicidad. Borges dijo entonces que le sorprendía que la gente creyera en avisos creados y pagados por el propio fabricante del producto, pese a no dudar de su autoría. Solo […]

Psicosis y consumo

10-11-2014
Néstor Ahumada Escritor invitado Cuando los medios de comunicación difunden una noticia sobre una fluctuación en el IPC de Malasia o el Presupuesto General de Las Filipinas, rara vez mostramos una emoción al respecto. Pero, ¿Qué pasa cuando una crisis, conflicto o fenómeno natural tiene implicancias a nivel mundial? Cuando se altera la realidad económica, […]

El marketing digital (primera parte)

07-11-2014
TPP E marketing Una opción viable para empresas de cualquier tamaño El Internet se ha convertido en una herramienta muy efectiva para el acceso a la información y la comunicación, y sobre todo, para los negocios. El marketing digital permite que las marcas lleguen cada vez más cerca de su público objetivo, y se transforma […]

La personalización y el negocio en línea

31-10-2014
Tomado de Adlatina En su paso por Buenos Aires, Armando Rodríguez disertó en el IAB Now 2014 y dialogó con adlatina.com respecto de la personalización de contenidos en internet. Para el vicepresidente y director general de Yahoo! en Latinoamérica y el mercado hispano de Estados Unidos, la publicidad online ha evolucionado, pasando de la simple […]

Apple, la marca más valiosa del mundo

27-10-2014
Tomado de Adlatina La marca volvió a quedarse en la cima del ranking que elabora Interbrand, con un crecimiento del 21 por ciento en relación al 2013. Facebook incrementó su valor en un 86 por ciento y se incorporaron al ranking de 2014 cinco nuevas marcas entre las que figura Huawei, la primera firma china […]

Otra a la lista

02-09-2014
Sergio Dueñas www.consumer-ca.com Un reciente artículo en una revista dominical trataba sobre la publicidad, y listaba algunos casos en los que ciertascampañas causaron polémica, e incluso el rechazo de algunos grupos. Entre las mencionadas, estaba una reciente, de Iepades: “Una bala no me mató, pero me quito la vida” y muestra a una persona en […]

El poder de un mensajito

26-08-2014
Néstor Ahumada Escritor invitado En 1985, el finlandés Matti Makkonen inventó el servicio de mensajes cortos o SMS (Short Message Service) para hacer posible el envío de mensajes de texto entre teléfonos móviles. Con el tiempo el mensaje corto se convirtió en la fuente de ingresos más importante para los operadores. El mercado del SMS […]

Como aprovechar la web en la era de la videocracia

19-08-2014
Mariana Hernández Columnista Adlatina “Este año, voy a querer a alguien que lo merezca: yo misma”, esta frase seguramente resulte graciosa tanto para seguidores como para nuevos fans de Orange is The New Black, serie de Netflix. La dice Crazy Eyes, una de las protagonistas, quien con singular estilo, siempre sorprende con sus excéntricas observaciones […]

Periodismo de marca

12-08-2014
Néstor Ahumada Escritor invitado El nuevo alcance del marketing sugiere que un único anuncio es incapaz de contarcompletamente la historia de una marca (sobre todo si es una mega-marca). Existen muchas dimensiones, percepciones y significados posibles, porque las personas, su contexto y sus necesidades son ciertamente diferentes. La historia de una marca no puede ser […]

El optimismo de los consumidores

05-08-2014
Tomado de Adlatina La confianza de los consumidores en la escala global llegó a los 97 puntos, su máximo valor desde el primer trimestre de 2007, según Nielsen. El índice, que si su valor es superior a 100 expresa optimismo, no es del todo negativo dado que mejoró los 94 puntos de 2013.La región más […]

Un nuevo modelo de consumo

15-07-2014
Tomado de Adlatina Havas Worldwide publicó los resultados de su informe Prosumer Report, titulado “El nuevo consumidor y la economía de compartir”. De acuerdo al estudio, la gran mayoría está comprando productos más duraderos y sustentables, compartiendo, en lugar de comprar, y prestando más atención a los elementos humanos de las transacciones. El 65% de […]

Avisos en español en cadenas de habla inglesa

08-07-2014
Advertisin Adge En un movimiento para atraer a los consumidores bilingües, varios marketers están emitiendo avisos en español con subtítulos en las cadenas de TV de habla inglesa durante el Mundial de Fútbol. Hasta ahora, algunos anunciantes habían avanzado muy lentamente en ese espacio incluyendo frases o slogans en idioma español, dijo David Wellisch, fundador […]

Los nuevos creativos desafían los límites

01-07-2014
Tomado de Adlatina La combinación de tecnología y nuevos medios ha logrado que la creatividad deje de ser para pocos. Los roles están en plena transformación. La conferencia The new creatives en Cannes, reunió a Scott Belsky, -vp de products community de Adobe-, Yves Behar -ceo de fuseproject- y a PJ Pereira, -cco de Pereira […]