Columna de la Ugap
| Facebook Marketing Viernes, 6 Enero 2012 Juan de los Ángeles C4E Consulting Services* Introducción Desde su creación en 2004 Facebook ha transformado la forma de comunicarnos on-line y se ha convertido en la red social de referencia, con más de 900 millones de usuarios en el mundo. Un volumen de población que ha atraído también el interés de empresas y anunciantes, deslumbrados por el potencial de Facebook para hablar, comunicar y vender. Facebook y el marketing De hecho, casi todas las grandes marcas tienen su propia página en Facebook y, con frecuencia, cuentan sus seguidores por millones, como sucede con Nike, Apple, Mercedes, CocaCola, H&M, Burberry y muchas otras. Pero con independencia de que tengan 5 o 50,000 seguidores, las marcas están aprendiendo a utilizar Facebook para todas y cada una de las funciones de marketing. Desde introducir nuevos productos, hasta lanzar promociones, comunicar noticias, convocar eventos, realizar encuestas, atender reclamos... o, simplemente, conversar con la gente. Facebook toma parte activa También Facebook está tomado parte activa para apuntalar su potencial como herramienta de comunicación y marketing. De todas sus iniciativas, quizá la más relevante sea la creación Facebook Studio, la plataforma de colaboración con las agencias de publicidad, a través de la cual se ofrecen casos, tutoriales, descuentos... y se organizan los Facebook Studio Awards, su showcase mundial para reunir los mejores casos de éxito de marketing y publicidad con Facebook. Además, como es conocido, Facebook ofrece también un sofisticado sistema de analítica, target marketing, y la posibilidad de insertar anuncios en sus páginas, que estos últimos años ha vendido por millones. En problemas Pero la salida a bolsa de Facebook, el pasado 18 de mayo, y el paulatino descenso del valor de sus acciones, ha proyectado dudas sobre su rentabilidad y, también, sobre su viabilidad como herramienta publicitaria. Unas dudas que se confirmaron tras el anuncio, pocos días antes, de la decisión de General Motors de cancelar su inversión publicitaria en Facebook, valorada en 10 millones de dólares. El futuro Porque, aunque unos y otros no dejan de asegurar que los anuncios no funcionan en Facebook, nadie duda de que es el lugar para hablar on-line, Para construir relaciones y, de modo directo e indirecto, para vender productos, crear marcas y consolidar reputaciones. Una plataforma que todavía está por descubrir, en la que quizá no funcione la publicidad tradicional, pero que proporciona una vía para relacionarse con los públicos imprescindible para las empresas. Para descubrir el potencial de Facebook para la comunicación se estará ofreciendo el seminario online Facebook Marketing el 19 de junio. Información en www.academ.ugap.com o al tel. : 2333-6370. *Empresa asociada a Academ/Ugap para formación en línea en temas de comunicación best payday loans
|